常見問題
常見問題
為您解答心理諮商相關的常見疑問。
預約相關
如何預約諮商服務？
您可以透過我們的線上預約系統、電話或親自到所預約。線上預約 24 小時開放。
可以指定特定的心理師嗎？
當然可以。您可以在預約時指定希望的心理師，我們會盡量安排。如果該心理師時間已滿，我們會推薦其他適合的專業心理師。
需要提前多久預約？
建議至少提前 3-7 天預約，以確保能安排到合適的時間。緊急情況請直接官方 LINE 聯絡，我們會盡力安排。
費用相關
諮商費用如何計算？
個人諮商費用為每小時 2,500-4,000 元，伴侶諮商為每小時 3,500-5,000 元，團體諮商為每小時 2,500-4,000 元。實際費用依心理師資歷而定。
可以使用健保嗎？
心理諮商服務目前不在健保給付範圍內，需自費。
如果需要取消預約，會收取費用嗎？
提前 24 小時取消不收費。24 小時內取消收取 50% 費用，當天未到收取全額費用。緊急情況可個別討論。
諮商流程
第一次諮商會進行什麼？
首次會談主要是相互認識，了解您的困擾和需求，說明諮商流程和保密原則，並共同討論諮商目標和計畫。
一次諮商多長時間？
標準個人諮商為 50 分鐘，伴侶或家庭諮商為 80 分鐘，團體諮商為 90-120 分鐘。實際時間會依據需求調整。
需要進行多少次諮商？
諮商次數因人而異，短期諮商可能 3-6 次，長期諮商可能需要數月至一年。我們會定期評估進展並討論諮商計畫。
保密與隱私
諮商內容會保密嗎？
絕對保密。除非涉及自傷、傷人或法律規定的情況，否則諮商內容完全保密，不會向任何人透露。
家人可以知道我的諮商內容嗎？
未經您同意，我們不會向任何人（包括家人）透露諮商內容。18 歲以下個案的特殊情況會事先與您討論。
服務相關
提供線上諮商服務嗎？
是的，我們提供安全的線上諮商平台。適合無法親自到所或居住較遠的個案，效果與面對面諮商相當。
心理師的專業資格如何？
所有心理師均具備心理師執照，並持續接受專業訓練和督導。每位心理師的專長和經歷都會在網站上詳細介紹。